Cómo empezar tu negocio en Airbnb

No hace falta que tengas experiencia en los negocios para que te vaya bien como anfitrión en Airbnb. Los Superanfitriones Bryan y Catherine, de Columbus, Ohio, Estados Unidos, no tenían ninguna experiencia previa en el sector de la hospitalidad ni con la dirección de pequeñas empresas cuando decidieron anunciar en Airbnb una habitación que tenían libre.

“Ocho años más después, recibimos huéspedes cuatro propiedades diferentes y estamos preparando un bed and breakfast”, cuenta Bryan.

Si estás pensando en compartir tu alojamiento u otro espacio con los viajeros y quieres saber cómo empezar tu actividad como anfitrión en Airbnb, en este artículo te contamos todo, empezando por los sencillos pasos que hay que seguir para lanzarte a esta aventura. Entre otras cosas, te recomendamos que averigües cuánto dinero podrías ganar y que tengas clara la logística del día a día.

Primero, investiga un poco sobre los demás alojamientos en Airbnb y los bed & breakfast de tu zona que sean similares al espacio que quieres compartir. Intenta hacerte una idea de lo que ofrecen y analiza qué podrías ofrecer tú que estos lugares no tengan.

Piensa en qué tipo de visitantes podrían reservar tu alojamiento. ¿A tu zona llegan muchos viajeros de negocios o es un destino que suele atraer a las familias que se van de vacaciones? ¿Hay algún lugar de interés, como parques nacionales o sitios históricos? Esta información podría ayudarte a tomar decisiones sobre el diseño, las amenidades y la duración de las estancias que te gustaría ofrecer.

Una vez que investigues un poco el mercado, podemos ayudarte a calcular cuánto dinero podrías ganar. Cuando llegue el momento de definir tus objetivos con respecto a los ingresos, conviene que también pienses en los gastos y que diseñes una estrategia de precios:

Elabora una lista de tus gastos
Para darte una idea de cuánto podrías ganar, calcula tus gastos iniciales (por ejemplo, los costos de la decoración, el wifi y otros aspectos básicos para poder ofrecer estancias en tu alojamiento), así como los gastos habituales o periódicos (como la ropa de cama, los artículos de aseo, los servicios de limpieza o el pago de la hipoteca). No olvides tener en cuenta también los gastos de mantenimiento, como las reparaciones que puedan hacer falta o inspecciones anuales de la calefacción.

Establece tu estrategia de precios
Cuando definas tu estrategia de precios, es buena idea que te informes de cuánto cobran otras propiedades en renta de la zona en diferentes temporadas del año y que compares sus precios con la tarifa que tengas pensada. Puedes adaptarte a la demanda modificando tus precios en función de la temporada, los fines de semana y durante los grandes eventos.

Recuerda que, además de tu precio por noche, los huéspedes pagan una comisión de servicio y todas las tarifas adicionales que incluyas. Podrás aumentar tu precio a medida que acumules evaluaciones de cinco estrellas, así que no temas empezar con una tarifa más baja.

Te recomendamos los precios inteligentes
Si quieres automatizar tus precios, puedes activar los Precios inteligentes. Esta herramienta tiene en cuenta más de 70 factores, incluidas la temporada y la demanda, y te permite establecer un mínimo por noche para que tu precio nunca baje de ahí.

Hay muchas maneras diferentes de hospedar en Airbnb, y algunos anfitriones pueden dedicar más tiempo a su actividad que otros. Piensa cuánta disponibilidad tendrás e investiga qué herramientas y servicios podrían resultarte útiles.

Cuando Bryan y Catherine empezaron a hospedar, ellos mismos hacían todo, desde lavar la ropa hasta las tareas de mantenimiento, pero al final decidieron contratar algunos de esos servicios.

También puedes automatizar algunos aspectos de tu actividad con herramientas como los mensajes programados, las respuestas rápidas y la Reservación inmediata.

Tú decides cuándo y con qué frecuencia quieres hospedar en Airbnb. Desde el calendario y las preferencias de reservación, puedes configurar tu disponibilidad, la duración mínima y máxima de las estancias y muchas opciones más.

Tu éxito como anfitrión dependerá de lo bien que se te dé ofrecer una experiencia inolvidable a los huéspedes.

Decide a qué tipo de huéspedes te gustaría atraer a tu espacio, por ejemplo, personas que viajan con sus mascotas, parejas, familias o gente que trabaja a distancia, y asegúrate de proporcionar las amenidades que necesitan. Piensa en cómo puedes lograr que tu anuncio destaque y que tus huéspedes se sientan especiales, por ejemplo, dejando una nota de bienvenida o algún detallito típico de la zona.

“Colaboramos con un artista local para que hiciera ilustraciones del exterior de nuestras casas y luego convertimos esas ilustraciones en postales que los huéspedes pueden usar o enviar a su casa”, cuenta Catherine.

Publicar un anuncio en Airbnb es totalmente gratuito. Solo pagas una comisión de servicio cuando se confirma una reservación. Nuestro objetivo es que este proceso te resulte simple y cómodo: solo tienes que seguir estos sencillos pasos ¡y listo!

Recuerda que todos los alojamientos tienen a su huésped perfecto. Lo importante es que la información y las fotos que incluyas en tu anuncio reflejen con precisión cómo es el espacio que ofreces.

Airbnb se esfuerza por ayudar a los anfitriones durante todo el proceso para que puedan hospedar con total tranquilidad.

• AirCover para anfitriones ofrece una protección completa, que se incluye en todas las estancias y siempre es gratis, solo en Airbnb.
• Para ponerte en contacto con otros anfitriones, visita el Centro de la comunidad o únete a tu club de anfitriones local.
• También puedes preguntarle a un Superanfitrión si tienes alguna duda o necesitas ayuda para empezar.
• Si te interesa leer más consejos para anfitriones, los encontrarás en el Centro de recursos.
• Por último, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.