Ayuda para vecinos

Si necesitas ayuda con algo relacionado con los alojamientos compartidos en tu comunidad (para denunciar una fiesta, ruido o una preocupación por la zona), estás en el lugar correcto.

Para obtener ayuda con una reservación, tu cuenta o temas relacionados con ser anfitrión, ponte en contacto con atención al cliente de Airbnb.

Para emergencias
¿Hay alguien en peligro o herido?
Ponte en contacto con la policía local u otros servicios de atención urgente. Llama al 911
La llamada a los servicios de emergencia locales se realizará fuera de la aplicación de Airbnb. El uso de esta función está sujeto a .
Para situaciones urgentes en la zona
¿Hay una fiesta o alboroto cerca?
El servicio de asistencia de la zona está a tu disposición para ayudarte. Solicita una llamada

Para otras preocupaciones de la zona

Envíanos un mensaje a través del siguiente formulario y te responderemos por correo electrónico.

Nuestro equipo investigará y, si es posible, se pondrá en contacto con el anfitrión. Te volveremos a contactar si necesitamos más información después de nuestra investigación.

¿Qué nos quieres decir?

Sabemos que el ruido excesivo o una fiesta pueden ser frustrantes. Completa el siguiente formulario, nos ayudará a llegar al fondo del asunto.

¿Tienes el enlace al anuncio en Airbnb de este alojamiento? Nos ayudará a ponernos en contacto con el anfitrión más rápidamente.