Cómo funciona la Reservación inmediata
La Reservación inmediata permite que los huéspedes reserven tu alojamiento al instante en las fechas disponibles. Así, ahorras tiempo, ya que no tienes que revisar y aceptar las solicitudes de reservación una por una. Además, a muchos huéspedes les resulta muy cómoda la función de la Reservación inmediata.
¿Cómo funciona la Reservación inmediata?
Puedes activar o desactivar la función de Reservación inmediata cuando quieras. Actualiza la configuración de las reservaciones en la pestaña Anuncios.
Cuando activas la Reservación inmediata, todos los huéspedes que reserven tienen que pasar por el proceso de verificación de identidad de Airbnb, aceptar tus reglas de la casa y cumplir con los requisitos para los huéspedes.
Por ejemplo, puedes configurar tus requisitos para ofrecerles la Reservación inmediata solo a los huéspedes que tengan una buena trayectoria en la plataforma. Eso significa que ya completaron al menos una estancia y no han recibido ninguna evaluación negativa.
Si pides que presenten una identificación válida al momento de la llegada, o si es un requisito de la zona donde está tu alojamiento, puedes avisarles a tus huéspedes enviándoles un mensaje a través de la pestaña Comunicaciones.
Mientras uses la función de Reservación inmediata, deberás mantener actualizado tu calendario. Te sugerimos que sincronices tu calendario de Airbnb con cualquier otro calendario que uses. Esto te va a ayudar a evitar recibir reservaciones inesperadas o cancelar alguna a causa de errores de organización, lo que podría implicar tarifas de cancelación y otras consecuencias.
Puedes cancelar una reservación sin consecuencias por motivos válidos como, por ejemplo, si tienes evidencia de que un huésped planea no cumplir con una de tus reglas de la casa. Recuerda que no puedes cancelar por ningún motivo que infrinja la Política contra la Discriminación de Airbnb.
Por qué todavía podrías recibir solicitudes de reservación
Hay situaciones en las que quizás recibas solicitudes de reservación, incluso si tienes la Reservación inmediata activada.
- Si tu calendario no está actualizado.
- Si cancelaste una reservación hace poco.
- Los huéspedes que no cumplen con tus requisitos pueden enviarte una solicitud de reservación.
En ese caso, deberás aceptar o rechazar la reservación, o enviarle un mensaje al huésped potencial, en un plazo de 24 horas.
Elige la configuración que más te convenga para las reservaciones
Tú controlas cuándo y cómo los huéspedes reservan tu alojamiento. Aunque la Reservación inmediata es una opción práctica y eficaz, es posible que a algunos anfitriones les resulte mejor recibir solicitudes de reservación.
Elige el método que te ayude a evitar que les canceles a los huéspedes por motivos que se puedan prevenir.