Haz crecer tu negocio como anfitrión

A medida que tu negocio como anfitrión crezca, querrás encontrar formas de aumentar las reservaciones y continuar expandiéndolas.

Ser anfitrión en Airbnb puede ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales, ya sea que estés agregando propiedades nuevas o existentes o invirtiendo en anuncios actuales.

• Popularidad entre los huéspedes: la demanda de los huéspedes sigue siendo fuerte. Las noches y las Experiencias reservadas aumentaron un 14% en julio, agosto y septiembre de 2023 en comparación con los mismos meses de 2022.*
• Crecimiento constante: solo de julio a septiembre de 2023, los anfitriones en Airbnb ganaron más de 19 000 millones de dólares. A partir de noviembre de 2023, seguimos viendo un aumento porcentual de dos dígitos en el número de anuncios activos en Airbnb en todas las regiones y tipos de mercado.*
• Invertir en servicio al cliente: en el verano de 2023, respondimos el 94% de las llamadas en inglés y en otros nueve idiomas en menos de dos minutos. En noviembre de 2023, comenzamos a relacionar a las personas que llaman con agentes de servicio al cliente que pueden resolver problemas específicos más rápido.*
• Seguimos mejorando: recopilamos millones de comentarios sobre cómo mejorar Airbnb. Desde que comenzamos nuestros lanzamientos de productos dos veces al año en 2021, hemos lanzado más de 350 funciones nuevas y mejoras.

Una vez que tengas tres o más anuncios, los colaboradores de Airbnb Market puede ayudarte a que tu negocio crezca.

El colaborador de Airbnb Market puede:

• Ayudarte a agregar nuevas propiedades a Airbnb
• Ayudarte a configurar tus anuncios de manera óptima
• Responder las preguntas sobre cómo ser anfitrión profesional
• Compartir información sobre las tendencias de las reservaciones y las mejores prácticas
• Proporcionar información sobre las políticas de Airbnb y las actualizaciones de los productos para anfitriones profesionales

Ten en cuenta que el colaborador de Airbnb Market no puede ayudarte con problemas de servicio al cliente, como problemas con reservaciones existentes o preguntas similares sobre la cuenta.

Para obtener ayuda de un colaborador de Airbnb Market, envíanos un correo electrónico y comparte dónde te encuentras y cuántos anuncios tienes. Asegúrate de usar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en Airbnb. Nos comunicaremos contigo para programar una llamada.

*Según el informe de ingresos del tercer trimestre de 2023 de Airbnb

Si utilizas un software conectado a la API, podrás acceder a estas funciones desde tu software si tu proveedor las ha integrado. Si no es así, comunícate con tu proveedor para averiguar cuándo estarán disponibles.

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