Cómo ofrecer la llegada autónoma para asegurar una llegada sin problemas

La llegada sin anfitrión es uno de los 10 servicios más populares en Airbnb. Los huéspedes suelen filtrar los resultados de búsqueda de los lugares que la ofrecen.*Agregar un método de llegada como una cerradura inteligente puede ayudar a que tu anuncio se destaque.

Ofrecer a los huéspedes una forma sencilla de acceder al alojamiento también puede ahorrarte tiempo, simplificar el proceso de llegada y ayudarte a conseguir mejores evaluaciones.

Los métodos de llegada autónoma más populares son: cerradura inteligente, cerradura con teclado y caja de seguridad para llaves. Independientemente del método que elijas, es importante dar a cada huésped un código de acceso único. 

Después de instalar una cerradura inteligente, una con teclado o una caja de seguridad para llaves en tu alojamiento, recuerda actualizar tu anuncio. Puedes agregar un método de llegada o modificarlo en tu guía para la llegada.

Ofrece indicaciones a los huéspedes para entrar en el alojamiento. Los viajeros recibirán automáticamente tus instrucciones entre 24 y 48 horas antes de la llegada.

Explícales dónde encontrar y cómo abrir y cerrar la cerradura inteligente o con teclado, o la caja de seguridad para llaves. Puedes agregar fotos para dejarlo más claro.

Utiliza estas plantillas de mensajes cortos para ahorrar tiempo de respuesta a las preguntas más frecuentes sobre la llegada. Por ejemplo, puedes crear una para enviarla cada vez que un huésped te pida indicaciones para llegar en auto o consejos para estacionar.

Puedes editar y enviar tus respuestas rápidas con facilidad cada vez que les mandes mensajes a los huéspedes.

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*Según los datos de Airbnb sobre cuáles fueron los servicios más buscados en todo el mundo entre el 1 de enero y el 30 de junio de 2024.