Actualiza tu anuncio

Para ser anfitrión de cinco estrellas es importante establecer expectativas claras en la página de tu anuncio. Los huéspedes quieren que tu alojamiento esté en perfectas condiciones y se vea igual que en tus fotos. Además, esperan que todos los servicios anunciados sean fáciles de encontrar y usar.

Cuanta más información facilites, menos probabilidades habrá de que los huéspedes tengan dudas sobre tu alojamiento o se hagan ideas equivocadas. Encontrarás las herramientas que necesitas para actualizar toda la información en la pestaña Anuncios tab.

Para ayudar a los huéspedes a entender la distribución de tu alojamiento, usa el recorrido fotográfico para ordenar automáticamente las fotos de tu anuncio por habitación.

Para empezar, incluye imágenes actuales de todas las habitaciones y los espacios compartidos.

• Usa fotos de calidad. Toma fotos en horizontal con mucha iluminación. Sube el archivo de mayor tamaño, de al menos 1024 por 683 píxeles. Considera la posibilidad de contratar a un fotógrafo profesional.
• Sube varias fotos por habitación. Ofrece una combinación de fotos de gran angular, de rango medio y de primer plano. Amplía los detalles útiles, como el cargador de teléfono universal en la mesita de noche o el servicio de café y té en la cocina.
• Destaca las características y los servicios que ofreces. Proporciona fotos de la distribución de las camas, las áreas al aire libre y cualquier característica especial para mascotas, familias con niños o trabajadores remotos.
• Incluye prestaciones de accesibilidad. Muestra cómo tu espacio es apto para personas con movilidad reducida. Por otro lado, no olvides leer la guía para fotografiar prestaciones de accesibilidad de Airbnb.

Luego, sigue estos pasos para agregar tu recorrido.

1. Selecciona Crea un recorrido fotográfico. El motor de IA personalizado de Airbnb clasifica instantáneamente las fotos de tu anuncio en 19 tipos de habitaciones y espacios. Las fotos que no reconoce se guardan en Fotos adicionales.

2. Revisa tu recorrido fotográfico. Asegúrate de incluir al menos una imagen de cada habitación y espacio de tu alojamiento. Puedes mover, agregar o eliminar fotos.

3. Agrega descripciones claras de cada foto que expliquen lo que ofrece cada habitación o espacio. 

4. Para obtener una vista previa de cómo se muestran tus fotos en tu anuncio, accede a Tu espacio y toca el botón Mostrar.

“Hay gente que se orienta mucho mejor con imágenes y que puede dedicar más tiempo a mirar las fotos del anuncio que a leer la descripción”, afirma Sadie, Superanfitriona de Santa Fe, Nuevo México.

Los huéspedes quieren que los alojamientos que reservan en Airbnb coincidan con la descripción que da el anfitrión. Las páginas de anuncios de alta calidad describen con precisión lo que los huéspedes pueden esperar ver, escuchar y experimentar en el alojamiento durante su estancia.

1. Revisa que el título del anuncio describa los detalles únicos de tu alojamiento y sus alrededores. Por ejemplo: “Loft tranquilo en Polanco” transmite en pocas palabras que se trata de un departamento en una de las zonas más populares de Ciudad de México.

2. En la Descripción del anuncio, explica cómo es una estancia en tu alojamiento. Proporciona información útil sobre tu ubicación, decoración u hospitalidad. Por ejemplo, podrías explicar que la terraza da a un jardín que se ve hermoso al atardecer o que tu casa está ubicada arriba de una cafetería que abre desde las seis de la mañana hasta las 10 de la noche.

3. En Tu propiedad, ofrece una descripción general de tus espacios y habitaciones. Enfatiza los detalles prácticos para adelantarte a las preguntas de los huéspedes. Por ejemplo, puedes compartir que el patio trasero está cercado y que hay mucho espacio para que los niños y las mascotas corran. 

4. En Ubicación del alojamiento, puedes indicar la ubicación exacta de tu propiedad para que los huéspedes sepan en qué zona está. De lo contrario, solo verán una ubicación general hasta después de que reserven.

Las descripciones claras y sinceras tienden a funcionar mejor. Si sobrevaloras tu espacio o exageras con respecto a los servicios que ofreces, es posible que los huéspedes se decepcionen y te dejen una evaluación negativa

Con el editor del anuncio, agregar servicios es más fácil que nunca.

1. En Servicios, toca el signo más (+). Puedes ver casi 150 servicios por categoría o por orden alfabético, o buscar uno por su nombre.

2. Selecciona el signo más junto a cualquier servicio que tenga tu alojamiento.

3. Toca el botón Mostrar para consultar cómo se les mostrarán los cambios a los huéspedes.

Es importante que agregues todos los servicios que ofreces y que te asegures de que funcionen. Los huéspedes pueden filtrar sus búsquedas por servicios y características populares, como aire acondicionado, estacionamiento gratuito y lavadora o secadora.

La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.