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Políticas de Airbnb

Protección de tu privacidad

Para crear un entorno que promueva no solo la seguridad física, sino también la seguridad de la información privada, no están permitidos ciertos comportamientos y actividades.

Lo que permitimos

  • Reingreso del anfitrión: cuando haya una reservación en curso, los anfitriones pueden volver a ingresar a su propiedad o a la habitación de un huésped en un alojamiento compartido solo cuando haya una emergencia objetiva o cuando el huésped haya dado su permiso explícito y comprenda claramente cuándo y cómo serán las interacciones.

Lo que no permitimos

  • Intrusiones físicas: los anfitriones, los huéspedes y las personas afiliadas a ellos o que trabajen en su nombre no pueden acceder ni intentar acceder a ningún espacio privado sin haber pedido permiso antes. En los alojamientos compartidos, esto hace referencia a los baños cuando el huésped está dentro, las habitaciones y las camas en las habitaciones compartidas. En los alojamientos enteros, esto hace referencia al alojamiento en sí y a la propiedad que lo rodea.
  • Uso de la propiedad personal de otra persona: los anfitriones, los huéspedes y las personas afiliadas a ellos o que trabajen en su nombre no pueden usar la propiedad de otro miembro de la comunidad que no esté destinada a compartirse sin permiso previo.
  • Interferencia en el espacio privado: los anfitriones y los huéspedes no pueden restringir la capacidad de otra persona de disfrutar de un espacio privado (a menos que se trate de un espacio compartido y que se haya especificado esto previamente), por ejemplo, al no proporcionar una puerta que separe un espacio privado o participar en actividades que infrinjan la privacidad, como el voyeurismo.
  • Intercambio de contenido no consensuado: no se pueden compartir públicamente datos, fotos o videos privados o confidenciales de miembros de la comunidad a menos que la persona que aparece en la publicación haya dado su consentimiento.

Estamos aquí para ayudarte

Si tú u otra persona se sienten amenazados o inseguros, primero ponte con contacto con las autoridades locales para pedir ayuda. Además, si eres testigo o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avísanos.

Aunque estas pautas no cubren todas las situaciones posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.

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